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第三篇 · 运营篇 · 模块 E · 计划与支撑 第 21 章 年度预算:把一年拆到每天 · 投屏课件 0 / 24
第三篇 · 运营篇 · 模块 E · 计划与支撑

年度预算:把一年拆到每天

第 21 章 | 模块 E · 计划与支撑 | 共 24 屏
读完这章您能做:把一个年度目标,变成每天该卖多少钱、留多少房。

本章要您做到

课堂任务卡 · 第 21 章
情境:A 店:3,000 万 ÷ 12 = 每月 250 万。B 店:按月指数分解,旺季月 340 万、淡季月 160 万。
任务:只看上面这组数,查本章判定表,写出您的动作与依据(第几行)。写完再展开答案。
答案与判据(写完再看)
是否用月指数必须;平均分成十二份 = 错误
历史数据年限2–3 年加权,剔除异常年
是否双目标必须有房量(OCC) + 房价(ADR)双目标——只有收入会被"降价换量"蒙混
该情境的实际结果:结果:A 店淡季月月完不成、团队士气低落;旺季月月超额但没多加价(因为目标太低,没人有动力)。 B 店每月目标贴合实际,旺季敢加价、淡季会做促销。 年底 B 店完成 3,120 万,A 店 2,780 万。 同样的目标,拆法不同,结果不同。
判分点:动作对且能说出依据行,才算过。只写结论不写依据=不算会。

情境导入

您一定踩过的坑

老板年初给了一个数:"明年客房收入做到 3,000 万。"会议室里人人点头,然后各干各的。

到了 11 月,发现只完成了 2,300 万——年度目标从来没有被拆成每天该做的事,所以它只是一个数字,不是计划。

更常见的错误是"平均分成十二份":每月 250 万。结果旺季月月轻松超额(但没人加价),淡季月月完不成(团队士气低落)。

三要点怎么用(各配一例)

核心公式

月指数 = 该月历史 RevPAR ÷ 全年月均 RevPAR 月目标 = 年度目标 × 月指数 日目标 = 月目标 ÷ 天数(再按星期几微调)
算例:年度目标 3,000 万,全年月均 250 万。
8 月历史 RevPAR 高,月指数 1.3 → 8 月目标 = 250 × 1.3 = 325 万。
2 月淡季,月指数 0.6 → 目标 150 万。
若平均分成十二份,每月 250 万——8 月会轻松超额、2 月永远完不成,预算失去指导意义。

算例 3 · 一次年中滚动重算

年度目标 3,000 万 上半年实际 1,320 万(预算 1,400 万,缺口 −80 万) 下半年原预算 1,600 万 选项甲:把缺口全部压到下半年 → 下半年需 1,680 万(+5%) 选项乙:申请下调年度目标至 2,920 万 → 下半年 1,600 万 选项丙:重新评估市场,下调至 2,880 万并配套新策略
推荐:甲或丙,不推荐乙。
乙的问题在于"悄悄把目标改小"而不改变打法——这会让预算失去意义。
正确做法:偏差必须显性化,并连同"补救措施"一起上报。要么加码下半年动作,要么正式下调并说明原因与对策。
这就是"一年只允许修订一次"的原因——它逼您把偏差讲清楚,而不是随手改数字。

本章判定表 · 预算做得对不对

是否用月指数必须;平均分成十二份 = 错误
历史数据年限2–3 年加权,剔除异常年
是否双目标必须有房量(OCC) + 房价(ADR)双目标——只有收入会被"降价换量"蒙混
是否拆到日拆到日才有每日判据;停在月度无法执行
修订频率一年只允许年中一次正式修订;频繁改等于没有预算
是否宣贯分解到部门与责任人,否则只是财务的数字
是否含市场假设增长、新竞品、政策变化要写下来,否则年底无法归因
用法:年度预算验收清单:有月指数、有双目标、拆到日、有市场假设、已宣贯到人——五条全有才算合格预算。

场景:年底验收明年的预算方案

用月指数了吗?按月指数分解 → ✓(若平均分成 12 份 → ✗)
历史年限用近 3 年加权,剔除 1 个异常年 → ✓
有双目标吗?同时给出 OCC 与 ADR → ✓
拆到日了吗?按星期几加权拆到日 → ✓
有市场假设吗?写明"新竞品 Q3 开业、预计分流 5%" → ✓
宣贯了吗?已分解到前厅/销售/市场并签字 → ✓
修订机制写明"仅 7 月一次滚动重算" → ✓
结论:七项全中 → 合格预算。
最常被漏掉的是第 5 行"市场假设"——没有它,年底就无法判断"没完成是因为市场,还是因为我们没做好"。
案例 · 两个版本的预算
A 店:3,000 万 ÷ 12 = 每月 250 万。B 店:按月指数分解,旺季月 340 万、淡季月 160 万。
先想 30 秒 → 按 → 翻到下一屏看结论
案例 · 两个版本的预算 · 结论
结果:A 店淡季月月完不成、团队士气低落;旺季月月超额但没多加价(因为目标太低,没人有动力)。
B 店每月目标贴合实际,旺季敢加价、淡季会做促销。
年底 B 店完成 3,120 万,A 店 2,780 万。
同样的目标,拆法不同,结果不同。
案例三 · 预算里的市场假设救了一次复盘
某店年度目标差 9% 未完成。年底复盘时,团队差点被定性为"执行力差"。
先想 30 秒 → 按 → 翻到下一屏看结论
案例三 · 预算里的市场假设救了一次复盘 · 结论
由于年初预算里写明了三条市场假设(两条竞品新开业、一条地铁施工围挡),复盘时逐条核对:
三条假设全部发生,且实际影响大于预估。
结论修正为:市场影响约 −11%,团队实际超额完成相对目标。
结论:没有市场假设的预算,年底只能靠吵架收场;有了它,复盘才有依据。
案例四 · 一次预算宣贯会(含对话)
年初预算宣贯:
总经理:"今年 3,200 万,我来讲怎么分。"
前厅:"我这边是多少?"
总经理:"您负责 OCC 目标:全年 76%,其中 8 月要 90%。这意味着您要配合超售与升级池的安排。"
销售:"我?"
总经理:"您负责 ADR 目标:全年 520。协议价重谈后,平均不能低于 460。"
市场:"我?"
总经理:"您负责渠道结构:直销从 20% 提到 28%。"
收益:"我负责把这三个目标拆到每一天,并每周复查缺口。"
先想 30 秒 → 按 → 翻到下一屏看结论
案例四 · 一次预算宣贯会(含对话) · 结论
关键点:预算不是财务的数字,是四个部门各自认领的目标。
一年后的结果:完成 3,240 万(102%)。而未宣贯的前一年只完成 91%。
结论:同样的目标,宣贯到人与不宣贯,执行力差出一个数量级。因为没认领的目标,没人会为它调整自己的日常动作。

常见错误(续)

提醒

自学者提示:做预算最容易犯的错是"用单一年份算月指数"。某年有个偶然大单,会把该月指数抬歪。至少用 2–3 年加权,并剔除异常年。

与前后章的联系

练习
  1. 年度 2,400 万,月均 200 万,某月月指数 1.45,求该月目标。
  2. 为什么预算要同时有房量和房价目标?
  3. 为什么一年只允许年中修订一次?
  4. 若某店只有收入目标,团队可能用什么方式"蒙混过关"?
  5. 列出合格预算的五条验收标准。

要点

  1. 月指数=该月历史 RevPAR ÷ 全年月均;目标 × 月指数 = 月目标。
  2. 绝不能平均分成十二份——会让旺季没动力、淡季永远完不成。
  3. 双目标:OCC + ADR,防止"降价换量"蒙混过关。
  4. 拆到日才有每日判据;停在月度无法执行。
  5. 写市场假设(新竞品、政策变化),否则年底无法复盘归因。

本章小结(5 条,可复述)

练习(进阶)
  1. 把 3,200 万年度目标拆到 8 月(月指数 1.32),再拆到某周六(可售 120 间)。
  2. 为什么预算必须同时有房量与房价目标?
  3. 设计一次预算宣贯会:各部门分别认领什么数字?

遇到下面这些情况,直接按"动作"做

老板给了年度数字先问"怎么拆""何时校准"——这两句比数字本身重要
各部门说"目标是财务的"做预算宣贯:前厅领 OCC、销售领 ADR、市场领渠道结构
淡季月月完不成多半是平均分成十二份了 → 改用月指数
用降价完成了收入目标说明缺双目标(OCC+ADR)→ 补上
上半年没达标7 月滚动重算;偏差要连同补救措施一起上报,不能只改数字

常见场景速查

第三篇 · 运营篇 | 模块 E · 计划与支撑 | 第 22 章
课堂任务卡 · 第 21 章
情境:A 店:3,000 万 ÷ 12 = 每月 250 万。B 店:按月指数分解,旺季月 340 万、淡季月 160 万。
任务:只看上面这组数,查本章判定表,写出您的动作与依据(第几行)。写完再展开答案。
答案与判据(写完再看)
是否用月指数必须;平均分成十二份 = 错误
历史数据年限2–3 年加权,剔除异常年
是否双目标必须有房量(OCC) + 房价(ADR)双目标——只有收入会被"降价换量"蒙混
该情境的实际结果:结果:A 店淡季月月完不成、团队士气低落;旺季月月超额但没多加价(因为目标太低,没人有动力)。 B 店每月目标贴合实际,旺季敢加价、淡季会做促销。 年底 B 店完成 3,120 万,A 店 2,780 万。 同样的目标,拆法不同,结果不同。
判分点:动作对且能说出依据行,才算过。只写结论不写依据=不算会。
课堂任务卡 · 第 21 章
情境:A 店:3,000 万 ÷ 12 = 每月 250 万。B 店:按月指数分解,旺季月 340 万、淡季月 160 万。
任务:只看上面这组数,查本章判定表,写出您的动作与依据(第几行)。写完再展开答案。
答案与判据(写完再看)
是否用月指数必须;平均分成十二份 = 错误
历史数据年限2–3 年加权,剔除异常年
是否双目标必须有房量(OCC) + 房价(ADR)双目标——只有收入会被"降价换量"蒙混
该情境的实际结果:结果:A 店淡季月月完不成、团队士气低落;旺季月月超额但没多加价(因为目标太低,没人有动力)。 B 店每月目标贴合实际,旺季敢加价、淡季会做促销。 年底 B 店完成 3,120 万,A 店 2,780 万。 同样的目标,拆法不同,结果不同。
判分点:动作对且能说出依据行,才算过。只写结论不写依据=不算会。

要点

反面案例 · 把年度目标平均分成 12 份
老板给了年度数字,直接除以 12 摊到每个月;只有收入一个目标,也不写市场假设。
代价:① 旺季目标过低,月指数高的月份白白少赚;② 淡季目标过高,团队天天完不成、最后麻木放弃;③ 只有收入、没有 OCC 与 ADR 双目标 → 会被「降价换量」蒙混:收入看着达标,房价其实已经崩了;④ 没写市场假设(新竞品、政策变化)→ 年底无法归因,分不清是市场变了还是自己没做好。
判定表怎么说:第 1 行 必须用月指数,平均分成十二份 = 错误;第 3 行 必须有房量 + 房价双目标;第 5 行 一年只允许年中一次正式修订,频繁改等于没有预算;第 7 行 必须写下市场假设。
正确做法:按月指数分解 → 双目标 → 按星期几加权拆到日 → 写明市场假设 → 仅 7 月一次滚动重算。老板给数字时,先问「怎么拆」「何时校准」——这两句比数字本身重要。

本章小结

  1. 月指数=该月历史 RevPAR ÷ 全年月均;目标 × 月指数 = 月目标。
  2. 绝不能平均分成十二份——会让旺季没动力、淡季永远完不成。
  3. 双目标:OCC + ADR,防止"降价换量"蒙混过关。
  4. 拆到日才有每日判据;停在月度无法执行。
  5. 写市场假设(新竞品、政策变化),否则年底无法复盘归因。
练习(进阶)
  1. 把 3,200 万年度目标拆到 8 月(月指数 1.32),再拆到某周六(可售 120 间)。
  2. 为什么预算必须同时有房量与房价目标?
  3. 设计一次预算宣贯会:各部门分别认领什么数字?
练习(进阶)
  1. 把 3,200 万年度目标拆到 8 月(月指数 1.32),再拆到某周六(可售 120 间)。
  2. 为什么预算必须同时有房量与房价目标?
  3. 设计一次预算宣贯会:各部门分别认领什么数字?

一页带走

  • 月指数:每个月的生意占全年的比例(淡旺不同,绝不能平均分成十二份)。
  • 拆解链路:年度目标 → 月 → 周 → 日,且同时拆房量与房价(双目标)。
  • 年中校准一次:7 月用上半年实际重算下半年(唯一一次正式修订)。
  • 年中校准——例:7 月用上半年实际重算下半年,一年仅此一次正式修订。
  • 核心公式
    月指数 = 该月历史 RevPAR ÷ 全年月均 RevPAR 月目标 = 年度目标 × 月指数 日目标 = 月目标 ÷ 天数(再按星期几微调)
  • 是否用月指数必须;平均分成十二份 = 错误
  • 历史数据年限2–3 年加权,剔除异常年
  • 是否双目标必须有房量(OCC) + 房价(ADR)双目标——只有收入会被"降价换量"蒙混
  • 是否拆到日拆到日才有每日判据;停在月度无法执行
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本节目录(共 24 屏)
01 年度预算:把一年拆到每天02 本章要您做到03 情境导入04 三要点怎么用(各配一例)05 核心公式06 算例 3 · 一次年中滚动重算07 本章判定表 · 预算做得对不对08 场景:年底验收明年的预算方案09 案例 · 两个版本的预算10 案例 · 两个版本的预算 · 结论11 案例三 · 预算里的市场假设救了一次复盘12 案例三 · 预算里的市场假设救了一次复盘 · 结论13 案例四 · 一次预算宣贯会(含对话)14 案例四 · 一次预算宣贯会(含对话) · 结论15 常见错误(续)16 提醒17 与前后章的联系18 要点19 本章小结(5 条,可复述)20 遇到下面这些情况,直接按"动作"做21 常见场景速查22 要点23 本章小结24 一页带走

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