HRMA 口袋书系列 · REVENUE MANAGEMENT POCKET
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需求日历:给未来九十天分色
一张三色日历,把你从每天重新判断一次里解放出来
适读:酒店收益经理、店总、预订经理
30分钟读完
01 · 这个坑你一定踩过

每天重新想一遍“今天该涨还是该降”,是最耗神的活

现场

做收益最消耗人的,不是算,而是每天早上重新做一次判断。

解法是把判断提前做完一次:给未来 90 天的每一天标上颜色,颜色决定策略。此后每天只需要核对,不需要重新想。

02 · 核心概念

把策略写在日期上,而不是记在脑子里

需求日历是收益管理里性价比最高的一件工具:做一次,用三个月。它把“我今天该怎么办”变成“今天是红色,按红色规则办”。

三色分档
🔴 红色(高需求)  预计入住率 ≥ 90%
    策略:提价 → 收紧折扣 → 设住期限制 → 收紧渠道配额

🟡 黄色(中需求)  预计入住率 70% ~ 90%
    策略:维持基准价 → 观察 pickup → 只对领先的日子小幅试探

🟢 绿色(低需求)  预计入住率 < 70%
    策略:开放促销 → 放宽配额 → 用加值代替降价 → 主攻细分
1
颜色按预计入住率定,不按日期名称定 “周六一定是红色”是错的。判断依据永远是预计入住率,不是星期几或节日名字。
2
每周更新一次,不每天重画 需求预测会变,但不会每天都变。每周固定时间滚动更新未来 90 天即可。
3
颜色必须绑定动作 只标颜色不写动作,日历就变成了一张装饰。每档颜色要配一套预设动作。
03 · 怎么算

算一遍,你会记一辈子

分色阈值与滚动更新
红色:预计入住率 ≥ 90% 黄色:70% ≤ 预计入住率 < 90% 绿色:预计入住率 < 70% 预计入住率 = 在手预订 + 剩余天数 × 历史日均 pickup ÷ 可售房
算一遍:某日可售 300 间,距今 10 天,当前在手 240 间,历史日均 pickup 4 间。
预计最终入住 = 240 + 10 × 4 = 280 间 → 预计入住率 = 280 ÷ 300 = 93% → 红色。
动作:按红色规则执行——提价 5%、收紧折扣、对该日设最少住期。
04 · 怎么做

三步上限,别超过三件事

不要做的事:按星期几凭经验涂色 / 标了颜色却不绑定动作 / 画一次之后三个月不更新
05 · 真实案例

一周日历长什么样

一周日历长什么样

日期预计入住率颜色预设动作
周五88%黄色维持,观察 pickup
周六94%红色提价 5% + 最少住期 2 晚
周日61%绿色开放促销 + 放宽配额
周一52%绿色主攻协议与会员细分
看见这张表,任何人都知道今天该做什么。这才是不依赖某个人的标准化交付。
今日行动清单
  1. 给未来 90 天标一次颜色。
  2. 写明每档颜色对应的预设动作。
  3. 固定每周一上午滚动更新。